Как технология блокчейна может повлиять на индустрию туризма?

Путешествие в наши дни может быть головной болью. От контрольно-пропускных пунктов и отмененных рейсов в аэропорту до потерянных бронирований в наших любимых отелях – это может быть кошмаром. Однако один из очевидных способов преодоления некоторых трудностей заключается в использовании технологии блокчейна. Можно ли отслеживать каждый шаг на блокчейне? С момента первого бронирования и выхода из последнего дома такси – мы уже там?

Давайте посмотрим, как реализация различных технологий создаст более безопасный, быстрый, дешевый, приятный и уникальный опыт для пользователя.

AI в индустрии туризма

Сегодня, когда кто-то выходит в Интернет, чтобы забронировать номер в гостинице, часто пользователю предоставляется окно чата, чтобы задавать вопросы. Это пример ИИ, работающего в сфере путешествий. Когда нет представителя службы поддержки клиентов, эти чат-боты могут быстро получать и фильтровать информацию, оперативно предоставляя пользователю ответы. Люди хотят быстрого обслуживания без ошибок. Другими словами, эти чат-боты предоставляют именно это решение. Чем больше информации сообщает чат-бот, тем лучше он учится переписываться с людьми. Поскольку бот может работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю без отпуска, это снижает затраты на оплату труда сотрудников, тем самым экономя рабочее время и деньги.

Интеллектуальные отели

Интеллектуальные отели имеют много преимуществ. Некоторые гостиничные сети даже внедряют интеллектуальные функции в своих номерах. Как они это делают; Отель собирает информацию и предпочтения от клиентов, такие как тип освещения, который они предпочитают, или насколько тепло или прохладно им нравится в их комнате. Эта информация затем загружается в базу данных. Это позволяет клиенту получить больше контроля над своей комнатой и тем, что в ней происходит. Есть отели, в которых даже есть интеллектуальные конференц-залы, где клиент может заказать больше тарелок или ручек, если это необходимо.

Wynn объявил летом 2017 года, что все их номера (4748) будут оснащены системой Amazon Echo. Позволяя клиентам взаимодействовать с Alexa, они смогут контролировать свои шторы, температуру, телевизор и освещение, а также личные запросы. По состоянию на февраль 2019 года Amazon объявила, что Alexa выпустила более 80 000 навыков по всему миру.

Некоторые смотрят за

LockTrip помогает клиентам находить отели с использованием технологии блокчейн, полностью исключая посредников, экономя в среднем на 20%, обеспечивая самые низкие затраты для клиентов.

Атлас, запущенный летом 2018 года, является децентрализованной компанией, которая будет следить за этим годом. Это приложение, которое объединяет поставщиков и потребителей. Оно предлагает поставщикам инфраструктуру без комиссии для составления списка товаров. А потребители полностью готовы приобрести билеты на мероприятия или забронировать время в своем любимом ресторане. Они планируют запуститься в первую половину этого года, создав биржевой листинг.

Arise Travel планирует использовать технологию блокчейна посредством распределения кеша отелей и тарифов в одном месте. Отели устанавливают ночные тарифы, и их комиссия и все подключенные системы могут использовать ее одновременно. С помощью умных контрактов любая служба может продать этот номер в отеле и получить комиссию.

В заключение

В заключение, технология блокчейна не так дорога, как можно подумать. Это довольно доступно для реализации. И, внедрив эту технологию, она влияет на индустрию туризма, исключая посредников. Устраняя прибыль третьей стороны и поставщика, технология блокчейна может в конечном итоге передать часть сбережений потребителям. Компании, которые используют или планируют использовать блокчейн, всегда будут в курсе своих точных запасов. Многие другие доступные преимущества – это целостность ценообразования, проверка транзакций и платежей, защита данных клиентов и транзакций без границ. Это создает более безопасный опыт для всех. Это беспроигрышный вариант для компаний и потребителей.